Услуги Госзаказчикам Кейсы Как работаем Контакты Обсудить проект

Реализованные проекты

Задача, решение и измеримый результат по каждому проекту. Названия заказчиков раскрываем с их согласия, референсы и копии актов предоставляем для участия в закупке.

Госсектор

Портал обращений граждан регионального ведомства

Единая точка приема обращений граждан и организаций с контролем сроков по 59-ФЗ.

Задача

42 подразделения принимали обращения по почте и через несколько несвязанных систем, сроки контролировались вручную.

Решение

Портал с входом через ЕСИА, маршрутизацией по регламенту, интеграцией со СМЭВ 3 и СЭД. Развернут на Astra Linux и PostgreSQL, подготовлен к аттестации.

Результат

Все обращения регистрируются автоматически, срок ответа контролирует система, руководство видит нагрузку по подразделениям.

-40%время обработки обращения
0нарушений сроков за год
42подразделения в системе
  • ЕСИА
  • СМЭВ 3
  • Astra Linux
  • PostgreSQL
  • 152-ФЗ
Госсектор

Электронный документооборот муниципалитета

Регистрация, согласование и подписание документов квалифицированной электронной подписью.

Задача

Бумажный документооборот между 30 структурными подразделениями, согласование занимало до двух недель.

Решение

СЭД с маршрутами согласования, подписанием по ГОСТ 34.10-2012, интеграцией с МЭДО и архивом. Обучено 1 800 пользователей.

Результат

Согласование ускорилось в 2,5 раза, документы не теряются, история изменений доступна по каждому документу.

x2,5быстрее согласование
1 800пользователей
30подразделений
  • КЭП
  • МЭДО
  • РЕД ОС
  • PostgreSQL Pro
Госсектор

Региональный реестр объектов инфраструктуры

Ведение реестра из 48 000 объектов с историей изменений, картой и отчетностью для федерального уровня.

Задача

Данные велись в разрозненных таблицах, отчеты в федеральную систему готовились вручную и содержали ошибки.

Решение

Реестр с проверками целостности, картографическим модулем, ролевой моделью и автоматической выгрузкой отчетности через СМЭВ.

Результат

Отчетность формируется за 15 минут без ошибок, данные по объектам актуальны и доступны уполномоченным сотрудникам.

48 210объектов в реестре
0ошибок в отчетности
15 минформирование отчета
  • ГИС
  • СМЭВ 3
  • Astra Linux
  • ГосТех
Средний бизнес

Система учета торговой сети из 60 точек

Единая учетная система вместо таблиц: 1С, онлайн-кассы, маркетплейсы.

Задача

Остатки и продажи по 60 точкам сводились вручную из таблиц, закрытие месяца занимало три недели.

Решение

Центральная учетная система с интеграцией 1С, онлайн-касс и маркетплейсов, панели для управляющих и закупок. Первый контур за 7 недель.

Результат

Остатки видны в реальном времени, закрытие месяца занимает неделю, ошибки учета сократились до единичных.

7 нед.до рабочего контура
x3быстрее закрытие месяца
60точек в системе
  • 1С
  • PostgreSQL
  • .NET
  • Маркетплейсы
Малый бизнес

CRM и личный кабинет для сервисной компании

Учет заявок, договоров и оплат с личным кабинетом клиента и мобильным приложением для выездных инженеров.

Задача

Заявки принимались по телефону и в мессенджерах, статусы терялись, клиенты не видели ход работ.

Решение

CRM с воронкой заявок, договорами и счетами, личный кабинет клиента, мобильное приложение инженера с чек-листами и фото.

Результат

Заявки не теряются, клиент видит статус онлайн, выручка выросла за счет дополнительных услуг при выезде.

+28%выручка за год
0потерянных заявок
6 нед.до запуска
  • Python
  • React
  • Flutter
  • Фиксированная цена
Производство

Корпоративный сайт и кабинет дилера производителя

Каталог из 18 000 позиций, кабинет дилера с остатками и заказами, синхронизация с 1С:УТ каждые 5 минут.

Задача

Дилеры заказывали по телефону и почте, остатки на сайте не соответствовали складу, менеджеры тратили день на сверку.

Решение

Сайт с быстрым каталогом, кабинет с остатками, ценами по договору и историей заказов, двусторонняя синхронизация с 1С:УТ.

Результат

Большая часть заказов оформляется в кабинете без участия менеджера, каталог загружается менее чем за секунду.

+62%заказов через кабинет
0,8 сзагрузка каталога
18 000позиций
  • Next.js
  • 1С:УТ
  • PostgreSQL
  • CDN
Госсектор

Официальный сайт органа власти с версией для слабовидящих

Сайт по требованиям к официальным сайтам и ГОСТ Р 52872-2019, разделы раскрытия информации и обратная связь.

Задача

Прежний сайт не соответствовал требованиям к доступности и структуре разделов, обновления зависели от подрядчика.

Решение

Сайт на отечественной CMS с версией для слабовидящих, обязательными разделами, формой обращений с ЕСИА и хостингом в России. Редакторы обучены.

Результат

Сайт прошел проверку на соответствие требованиям, обновляется сотрудниками самостоятельно, доступность подтверждена аудитом.

100%обязательных разделов
AAуровень доступности WCAG
3 нед.до запуска
  • 1С-Битрикс
  • ГОСТ Р 52872
  • ЕСИА
  • Хостинг в России

Нужны референсы для закупки?

Предоставим контакты заказчиков, копии актов и отзывы. Напишите на tender@softexpert.pro или через форму на главной.

Запросить референсы